আপনার mcw asia লগইন এখানে শুরু হয়
আমরা আপনার ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড নিয়ে কয়েক সেকেন্ডে আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই, যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে অপেক্ষা করছে। মোবাইল বা ডেস্কটপ...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পৃষ্ঠায় আপনার ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং সেকেন্ডে আপনাকে লবি স্ক্রিনে পাঠাই, যেখানে প্রোভাইডার ট্যাব, পেমেন্ট চিপ এবং গেম ক্যাটাগরি সাজানো থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে একটি কোড পাঠাব। লগইন সেশন দুই সপ্তাহ পর্যন্ত চলতে পারে যদি আপনি চেকবক্স টিক
করেন, অথবা ব্রাউজার বন্ধ করলেই শেষ হবে। আপনার লগইন তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শেয়ার হয় না।
লগইনের পর পেমেন্ট চিপ দেখুন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখা যাবে। আমরা এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং রেল দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করি যাতে বাংলাদেশের...
bKash
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash চিপ দেখুন এবং ট্যাপ করে মোবাইল নম্বর ও পিন এন্টার করুন। ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়। উইথড্র করতে একই রাস্তা ধরুন এবং টাকা আপনার ওয়ালেটে চলে আসবে।
Nagad
লগইন স্ক্রিনে প্রবেশ করার পর Nagad অপশন আপনার পেমেন্ট লিস্টে থাকবে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে ট্রানজেকশন কনফার্ম করুন এবং ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে ফিরে আসবে কয়েক মিনিটে। আমরা Nagad কে রিয়েল টাইম ব্রিজ করি যাতে ডিলে না হয়।
Rocket
লগইন করলেই Rocket আইকন আপনার পেমেন্ট মেনুতে আসবে এবং ট্যাপ করলে পপআপ উইন্ডো খুলবে। আপনার Rocket ওয়ালেট নম্বর এবং পিন দিন এবং পেমেন্ট সাবমিট করুন। ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে রিফ্লেক্ট হবে এবং আপনি গেমে প্রবেশ করতে পারবেন।
লগইন সমস্যা থাকলে আমাদের ডাকুন
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, সেশন টাইম আউট বা একাউন্ট লক হয়ে যাওয়া যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান অথবা ফোন করুন এবং আমরা আপনার লগইন তথ্য রিসেট করব অথবা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমাধান দেব। আমাদের চ্যাট বট বাংলায় কথা বলে এবং রিয়েল এজেন্ট সংযোগ করতে দুই মিনিট সময় নেয়।
লাইভ চ্যাট
লগইন করতে পারছেন না? লবি স্ক্রিনের নিচের ডানে চ্যাট বাবল ট্যাপ করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে যুক্ত হন। আমাদের বট প্রথমে জিজ্ঞাসা করবে আপনার ইস্যু কী, তারপর এজেন্ট ম্যানুয়ালি ধরবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা সেশন ক্লিয়ার করবে। চ্যাট বাংলা এবং ইংরেজি সাপোর্ট করে এবং সপ্তাহের সাতদিন চালু থাকে।
ইমেইল হেল্প
আপনার ইউজার আইডি এবং লগইন সমস্যা বিবরণসহ একটি ইমেইল পাঠান আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রিভিউ করব। যদি আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাক্সেস না করতে পারেন তবে ফোন নম্বর বা আইডি প্রুফ দিয়ে নিজেকে ভেরিফাই করুন।
ফোন লাইন
লগইন পৃষ্ঠায় আটকে থাকলে সরাসরি আমাদের কল করুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি বলুন। আমাদের অপারেটর বাংলায় কথা বলবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা অস্থায়ী পিন পাঠাবে আপনার রেজিস্টার করা ফোনে। কল লাইন সকাল নয়টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত খোলা থাকে ঢাকা টাইম অনুযায়ী।
আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
প্রতিবার আপনি লগইন করার সময় আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ রাখি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারি। আপনার সেশন টোকেন একটি নিরাপদ কুকিতে স্টোর থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড ক্লায়েন্ট সাইডে হ্যাশ করা হয় এবং সার্ভারে প্লেইনটেক্সট পৌঁছায় না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করি এবং প্রতি লগইনে সল্ট যোগ করি যাতে লিক হলেও পাসওয়ার্ড ডিক্রিপ্ট করা কঠিন হয়। আপনার লগইন ডেটা আমাদের ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট থাকে সবসময়।
সেশন টোকেন
লগইন সফল হলে আমরা একটি ইউনিক টোকেন জেনারেট করি যা আপনার ডিভাইসে সেভ হয় কুকি হিসেবে। প্রতিটি রিকোয়েস্টে টোকেন ভ্যালিডেট হয় এবং মেয়াদ শেষ হলে নতুন লগইন প্রয়োজন। আমরা টোকেন রোটেট করি প্রতি তিন দিনে যাতে লম্বা সেশন হাইজ্যাক না হয়।
আইপি লগিং
লগইন প্রতিবার করলে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং জিওলোকেশন রেকর্ড করি এবং প্রোফাইলে সেভ রাখি। যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হয় তবে আমরা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলি। আপনার লগইন হিস্টরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পারবেন সাত দিনের ব্যাক লগসহ।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন আমরা একটি ওটিপি পাঠাই আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে অথবা ইমেইলে। ওটিপি ভেরিফাই করলেই ডিভাইসটি ট্রাস্টেড লিস্টে যোগ হবে এবং পরবর্তীতে ওটিপি লাগবে না। আপনি চাইলে ট্রাস্টেড ডিভাইস লিস্ট থেকে যেকোনো ডিভাইস রিমুভ করতে পারেন।
অ্যাক্টিভিটি অ্যালার্ট
প্রতিটি লগইন সফল হলে আমরা একটি ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানেন কখন এবং কোথা থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে। যদি আপনি না করে থাকেন তবে সাথে সাথে আমাদের জানান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব। অ্যালার্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে অন-অফ করা যায়।
টু-ফ্যাক্টর অথ
লগইন পৃষ্ঠায় টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইনে একটি ছয় ডিজিটের কোড এন্টার করতে হবে। আমরা Google Authenticator বা এসএমএস কোড সাপোর্ট করি এবং আপনি সেটিংস থেকে পছন্দের মেথড বেছে নিতে পারবেন। টু-ফ্যাক্টর অন থাকলে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক হওয়ার রিস্ক অনেক কমে যায়।
ডিভাইস ও সময় জুড়ে একই লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই লগইন ইন্টারফেস রাখি যাতে আপনার পরিচিত ফিল্ড এবং বাটন সবখানে থাকে। সকাল, দুপুর বা মধ্যরাতে লগইন করলেও সার্ভার রেসপন্স টাইম এক থাকে...
| সকালের লগইন | সকালে অফিস যাওয়ার আগে আপনি মোবাইল দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা সেশন খুলি দুই সেকেন্ডে। ট্রাফিক কম থাকায় সার্ভার রেসপন্স দ্রুত এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম লিস্ট তাৎক্ষণিক দেখা যায়। সেশন টোকেন অটোমেটিক সেভ হয় এবং দুপুরে ডেস্কটপে ফিরলে আবার লগইন করার দরকার নেই। |
|---|---|
| দুপুরের লগইন | দুপুরে অফিস ব্রেক বা বাসার খাবারের সময় ট্যাবলেট দিয়ে লগইন করলে একই ইন্টারফেস দেখবেন যা সকালে ছিল। লগইন ফর্ম, পাসওয়ার্ড ফিল্ড এবং রিমেম্বার চেকবক্স একই জায়গায় থাকে এবং সেশন যদি অ্যাক্টিভ থাকে তবে সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন। পিক আওয়ার হলেও লোড টাইম তিন সেকেন্ডের বেশি হয় না। |
| রাতের লগইন | রাতে বাসায় ডেস্কটপে লগইন করলে সেশন টোকেন যদি মোবাইলে থাকে তবে আবার পাসওয়ার্ড লাগবে না, সরাসরি রিফ্রেশ হয়ে ড্যাশবোর্ড খুলবে। রাতে ট্রাফিক বাড়লেও আমাদের সার্ভার লোড ব্যালান্সিং করে এবং লগইন লেটেন্সি কন্ট্রোল করে। আপনার সন্ধ্যার খেলার হিস্টরি আপডেট থাকবে এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে। |
| মোবাইল ব্রাউজার | মোবাইল ক্রোম, সাফারি বা ফায়ারফক্সে লগইন করলে রেসপন্সিভ ফর্ম দেখবেন যা ছোট স্ক্রিনে ফিট হয়। ফিল্ড টাইপ করতে কিবোর্ড অটো ওপেন হয় এবং সাবমিট বাটন থাম্বের নাগালে থাকে। লগইন সম্পন্ন হলে অ্যাপের মতো ফুল স্ক্রিন লবি ওপেন হয় এবং মোবাইল নেভিগেশন বার নিচে দেখা যায়। |
| ট্যাবলেট ভিউ | ট্যাবলেটে লগইন করলে মোবাইল এবং ডেস্কটপের মাঝামাঝি একটা লেআউট দেখবেন যেখানে ফর্ম ফিল্ড বড় এবং সাইডবার নেভিগেশন দৃশ্যমান। ল্যান্ডস্কেপে ঘুরালে লবি এক্সপান্ড হয় এবং পোর্ট্রেটে মোবাইল ভিউ আসে। সেশন টোকেন ডিভাইস রোটেশনে টিকে থাকে এবং আপনাকে বার বার লগইন করতে হয় না। |
| ডেস্কটপ অ্যাক্সেস | ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলে বড় স্ক্রিন লেআউট দেখবেন যেখানে সাইডবার, গেম গ্রিড এবং ব্যালেন্স চিপ একই ভিউতে থাকে। উইন্ডো সাইজ পরিবর্তন করলে লেআউট অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু লগইন সেশন ব্রেক হয় না। ম্যাক, উইন্ডোজ এবং লিনাক্সে একই ফিচার সেট পাবেন এবং কুকি একইভাবে ওয়ার্ক করবে। |
| সেশন পার্সিস্টেন্স | লগইন করার পর আপনি রিমেম্বার চেকবক্স টিক করলে সেশন টোকেন দুই সপ্তাহ পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে এবং নতুন ভিজিটে আবার পাসওয়ার্ড লিখতে হয় না। ব্রাউজার ক্লোজ করলেও টোকেন লোকাল স্টোরেজে থাকে এবং পরবর্তী ভিজিট অটো লগইন করে। টোকেন এক্সপায়ার হলে রিফ্রেশ প্রম্পট আসবে এবং সরাসরি লগইন পৃষ্ঠায় যাবেন। |
লগইন স্ক্রিনে যা যা দেখবেন
আমরা লগইন ফর্মে শুধু প্রয়োজনীয় ফিল্ড রাখি এবং অতিরিক্ত স্টেপ বাদ দিয়ে দিই যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন। ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন এবং...